影印機維修查詢
- · 品牌（Canon／Ricoh／Fuji 等）
- · 完整型號（例如 MPC3003）
- · 面板顯示的錯誤代碼
- · 故障幾時開始、幾密出現
- · 問題印張的相片
- · 上門地址與可安排時段
三種聯絡方式，該用邊種？
直接聯絡
回覆時間預期
| 情況 | 建議渠道 |
|---|---|
| 影印機完全停機 | 致電 2116 4001 |
| 印質問題、卡紙 | WhatsApp 連相片 |
| 租機或保養報價 | WhatsApp 或查詢表 |
| 非辦公時間 | WhatsApp 留言，下一工作天優先處理 |
服務時間與流程
建議先以 WhatsApp 說明品牌、型號與故障情況，我們會協助初步判斷並安排下一步（遙距指引／上門檢查）。
- 提供清晰故障描述，可加快排程。
- 如需零件，會於報價內列明範圍與風險。
- 完成後可提供保養建議，降低重複故障。
- 所有影印機維修先報價，客戶確認後才動工。
- 偏遠地區交通安排會在確認上門前說明。
由查詢到完成的五步
- 01 傳送影印機型號、錯誤代碼與故障相片
- 02 工程師遠端初判，決定所需零件
- 03 確認上門地址與時段
- 04 現場檢查後提供分項報價
- 05 維修、測試列印，並建議下次保養時間
Before You Contact
查詢前準備什麼？按查詢類型分
資料齊全等於少一次上門。以下按三種常見查詢列出所需資料。
保養計劃查詢
- · 影印機型號與購入年份
- · 是否仍在原廠保養期
- · 目前計數器讀數
- · 每月大約印量
- · 過往主要維修記錄
- · 公司地址與機器擺放位置
租機報價查詢
- · 公司人數
- · 每月印量（黑白／彩色分開）
- · 需要 A3 定 A4
- · 是否需要裝訂、打孔等功能
- · 期望合約年期
- · 擺放位置與上落貨安排
影印機型號喺邊度搵？
型號通常印在機身正面、操作面板旁邊，或者打開機門後的內側標籤上，一般是品牌加一串英數字，例如 MPC3003、IR-ADV C3520。找不到就影一張機身正面相傳給我們，我們可以認得出。
Quick Enquiry
快速查詢表
填好下面 4 格，按掣即自動整理成訊息並開啟 WhatsApp，唔使自己打字，亦唔會漏咗關鍵資料。你的資料不會儲存在本網站。
訊息預覽
以下是即將傳送的內容，會隨你輸入即時更新。
記得補上相片
開啟 WhatsApp 後，加多一兩張機身正面或問題印張的相片，判斷準確度會高好多。
Official Contact Details
官方聯絡資料
以下為 Prinice Limited 的正式聯絡資料，與本網站各頁及各平台保持一致，方便客戶核實。
| 公司名稱 | Prinice Limited |
|---|---|
| 服務熱線 | +852 2116 4001 |
| +852 9151 8474 | |
| 服務範圍 | 影印機維修、影印機保養、多功能影印機租售、碳粉及耗材 |
| 服務地區 | 香港島、九龍、新界（離島及偏遠地區另議） |
| 辦公時間 | 星期一至五 09:00–18:00（其他時段可預約） |
如你在其他平台看到不同的聯絡資料，請以本頁為準。
Service Coverage
影印機上門服務地區
香港島
中環、金鐘、上環、灣仔、銅鑼灣、北角、鰂魚涌、太古、香港仔、黃竹坑。甲級商廈個案我們會配合大廈上落貨安排。
九龍
尖沙咀、旺角、油麻地、深水埗、長沙灣、荔枝角、九龍灣、觀塘、新蒲崗、紅磡。工廈客戶亦可安排大型座地影印機搬運。
新界及離島
荃灣、葵涌、青衣、沙田、大埔、將軍澳、元朗、屯門、上水、粉嶺；離島及偏遠地區可能設交通附加費，會事先說明。
FAQ
聯絡與預約常見問題
聯絡 Prinice Limited 最快的方法是什麼？
WhatsApp 9151 8474 最快。直接傳送影印機品牌、型號、錯誤代碼與故障相片，工程師可即時做遠端初步判斷；亦可致電 2116 4001。
查詢影印機維修時要提供什麼資料？
四項必備：品牌、完整型號、面板顯示的錯誤代碼、故障現象描述。另加上門地址與可安排時段，可大幅加快排程。
影印機型號在哪裡找？
型號通常印在機身正面、操作面板旁邊，或打開機門後的內側標籤上，一般是品牌加一串英數字，例如 MPC3003 或 IR-ADV C3520。
多久會收到回覆？
辦公時間內的 WhatsApp 查詢一般短時間內回覆；非辦公時間的訊息會於下一個工作天優先處理。緊急個案建議直接致電 2116 4001。
可以即日上門嗎？
提供即日回應。市區個案一般可於當日或下一個工作天到場，實際時間視乎當日工程師路線與所需零件。
非辦公時間或週末可以安排上門嗎？
可按需要預約非辦公時間或週末上門，適合不能在營業時間停機的零售店與診所，相關安排與費用會事先說明。
查詢租機需要提供什麼？
公司人數、每月大約印量（黑白與彩色分開）、需要 A3 還是 A4、擺放位置，以及期望的合約年期。有現有影印機的計數器讀數就更準確。
服務覆蓋香港哪些地區？
全港覆蓋，包括香港島、九龍及新界。離島與偏遠地區可能設交通附加費，會在確認上門前說明。
技術性問題請看影印機常見問題頁（52 條），或瀏覽影印機服務詳情與保養及租機方案。
影印機需要維修服務？立即聯絡我們
我們提供快速可靠的影印機維修服務，協助你即時解決設備問題。附上型號與錯誤代碼，工程師可先做初步判斷。
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